草木蔓发,春山可望,决战决胜脱贫攻坚的总攻号角已经吹响。在万千的扶贫大军中,有这样一个身影格外引人注目:一深一浅、一跛一拐,小小身体却蕴含着大能量。他是身残志坚的潍坊坊子区凤凰街道南范家村扶贫专干范文海,他用实际行动和辛勤汗水书写基层扶贫专干坚守责任、勇于担当、无私奉献的感人篇章。

“全心全意为人民服务,绝不让任何一个贫困户掉队。”绝不是喊出的几句口号那么简单,而是他心中一份沉甸甸的责任,他将这份责任化作实实在在的行动,将春风和暖意送到每一位贫困户家中。

把情况摸细,掌握贫困户“第一手”资料

日前,我们在郭家社区见到了忙碌工作的范文海,此时他正在认真整理2020年贫困户档案,他一边整理手中的纸质资料,一边在电脑上更新贫困户信息。

“今年是决战决胜脱贫攻坚全面收官之年,整理贫困户档案工作至关重要,这是我们掌握脱贫攻坚的‘第一手’资料,有纸质版和电子版,线上、线下数据的统一便于大家了解每个贫困户的实际情况,这样我们就能根据他们的真实情况提供切实可靠的帮助,帮他们彻底摆脱贫困。”范文海向我们一条一条梳理出信息条目,内容十分详细。

据范文海介绍,南范家村贫困户共25户44人,其中享受政策的贫困户有8户10人,扶贫工作开展以来,他作为扶贫专干通过入户走访全面掌握贫困户的实际情况,并向贫困户宣传讲解教育、医疗养老、饮水住房等相关扶贫政策,帮助贫困户用好政策。

“有的贫困户不了解一些扶贫政策,这就需要我们为他们详细讲解,让他们知道国家扶贫政策正在全面的帮助他们,同时也能鼓励他们树立生活信心,增强脱贫决心。”范文海认真地说。

把业务学透,做扶贫队伍中的“多面手”

我们采访了解到,范文海作为村委里的“编外”干部,至今已经工作了6年。因从小腰部有疾病,腰椎间盘压迫神经,随着时间的推移,腿部出现了问题,下肢活动受到限制,2004年范文海病倒了,经过两年的治疗,范文海虽能下地活动,但却造成右腿二级残疾,干不了重活。

2014年,他应聘上村委电脑文员一职,他觉得,在他生病卧床的这段时间里,得到了乡亲们很多的照顾,村委人员主动上门问候并帮他申领了残疾证,现在到村委帮助工作,既有了一份收入,又能回馈乡亲,他心中充满感激。

在得到这份工作后,他便开始买书自学电脑,从对电脑一窍不通到对Word与Excel等办公软件十分精通,范文海上手很快。合作医疗、养老保险、党建等系统每次录入信息都是他完成速度最快、质量最好,做完自己村居里的报表还帮助其他村居录入系统,甚至经常被抽调到街道上帮忙。

范文海对于工作有着自己独到的认识和理解,他十分重视理论知识的学习和更新,经常利用业余时间不断加强理论知识和相关政策的学习。“只有把政策吃透才能更好地宣传给村民,我要持续‘充电’,像海绵一样汲取知识。”谈到工作,范文海露出了幸福而满足的笑容。

把帮扶做实,做村民脱贫路上的暖心人

在定期走访贫困户的过程中,范文海了解到村里70岁的低保户范荣德因突发疾病卧床不起,本就贫困的家庭更是雪上加霜,范文海第一时间告知他因病致残的帮扶政策,并多次替他跑手续办理残疾证,申请重残补贴等等,给深陷痛苦的家庭送去了温暖与希望。

除此之外,哪个村民年龄到60岁了可以申领养老金,80岁了可以申领高龄补贴,他都会提前翻看台账做下标记;什么时候上级有新的惠民政策,他都会赶快通知村民;有村民来咨询扶贫问题,哪怕同样的问题一天要回答几十遍,他也都是耐心详细地讲解,从不敷衍。

“不管是扶贫还是社保民政,最重要的就是面对村民要用心用情,了解他们真正的需求,用贴心的服务换村民的真心,尽自己所能帮助他们,解决他们的实际困难。”

提起范文海,郭家社区书记李宁宁不由自主竖起大拇指,“他特别能干,上班向来是提前到岗,工作很积极,扶贫、社保民政、党建等报表工作在23个村居里成绩都是第一,其他村居的专干都来请教他呢!”

南范家村党支部书记范宝德也赞叹道:“他工作认真不马虎,什么事都做在人前,从不拖拉;他干活积极毫无怨言,村委有什么事情都能随叫随到,风雨无阻;他热心助人爱操劳,不仅贫困户,村里老百姓都对他的工作满意度很高。”

对于未来,范文海表示要继续带着关心、诚心、爱心和责任心为村民提供更多贴心服务,“他们开心,我就开心;他们幸福,我就幸福了。”朴实的笑容中透露着对扶贫工作坚定的信心。

(大众报业·大众日报客户端记者 张鹏 通讯员 刘潇 报道)